Optimisez les interventions, gagnez du temps et assurez la traçabilité des incidents.
La plateforme de ticketing offre une vue en temps réel de la santé de vos locaux. D’un simple coup d’œil, accédez aux caractéristiques d’un incident et visualisez son historique.
Créez des rappels pour vos tâches récurrentes. Vous ne manquerez plus la date de renégociation d'un contrat ou celle de vérification des extincteurs !
Depuis la barre de recherche, filtrez et trouvez n'importe quel ticket en une fraction de seconde. Nous utilisons les technologies les plus performantes pour vous faire gagner du temps.
Notifiez automatiquement vos différents prestataires. Plus besoin d’écrire de mail, de sms ou de créer un ticket sur une GMAO : MerciYanis le fait pour vous !
Connectez MerciYanis à votre logiciel et donnez-lui une seconde jeunesse. Toutes les alertes générées sur MerciYanis peuvent être directement envoyées sur votre GMAO.
En savoir plus sur nos intégrationsVos prestataires valident facilement la fin de leur mission depuis la plateforme MerciYanis, le mail que nous leur avons envoyé ou leur GMAO.
Recevez et pilotez les nouvelles demandes même en dehors de votre bureau.
Une plateforme modulable qui s’adapte à votre organisation.
Administrateur
Vous avez la maîtrise totale de la plateforme et vous visualisez les statistiques.
Technicien
Membres de votre équipe ou prestataires. Assignez-leur les bâtiments dont ils sont en charge et indiquez leurs domaines de compétences.
Utilisateur
Les employés peuvent créer et consulter leurs demandes directement depuis la plateforme MerciYanis.
Gérez tout directement depuis notre plateforme, de la demande à la clôture en passant par le prestataire.
Notre plateforme est la plus simple et la plus ergonomique du marché. Finies les usines à gaz !
Notre plateforme se connecte à vos outils métiers pour vous faciliter la vie.