Bureau responsable : L'impact de la propreté sur la santé et le bien-être au travail

I. L'importance de la propreté pour le confort des collaborateurs

💡 Selon une étude du Centre for Facilities Management, 80 % des employés préfèrent travailler dans des bureaux propres et bien entretenus. Cela démontre l'importance d'une gestion efficace de la propreté, qui doit être optimisée pour répondre aux besoins des collaborateurs.

1.1 Pointage et traçabilité des interventions

Dans la gestion de la propreté et du bien-être des collaborateurs, il est crucial de maintenir une propreté constante et de suivre l'activité des agents de nettoyage.

Les solutions, telles que les boutons connectés, QR codes et bornes à badges, permettent de tracer avec précision les interventions des agents sur site, même dans les zones les plus sensibles ou difficiles d'accès, sans matériel supplémentaire. Cela assure un contrôle en temps réel des horaires de nettoyage, tout en offrant une solution simple et économique.

⚡️ La plateforme MerciYanis va plus loin en intégrant des fonctionnalités avancées comme l’envoi d’alertes automatiques en cas d’absence de pointage ou de retard, et la possibilité d’ajuster les plannings via des correctifs de pointage. Grâce au module de calendrier, il est possible de gérer la présence des agents à distance et de suivre leur conformité aux horaires prévus. Il est aussi possible de conserver un historique détaillé des pointages, accessible via des dashboards statistiques personnalisés.

1.2 Propreté à l’usage : capteurs fréquentation-occupation, distributeurs connectés

Les capteurs de fréquentation placés dans les sanitaires ou autres espaces détectent le nombre d’usagers et alertent les agents lorsqu’une intervention est nécessaire. De même, les capteurs d'occupation dans les salles de réunion ou bureaux signalent les zones qui doivent être nettoyées, garantissant que les équipes de nettoyage se concentrent là où c’est nécessaire.

Les distributeurs connectés surveillent le niveau de consommables (savon, gel, papier) et envoient des alertes pour éviter les ruptures de stock. Ces solutions permettent une gestion réactive et efficace des espaces de travail, tout en maintenant une propreté constante.

Avec la plateforme MerciYanis, toutes ces données sont centralisées et suivies en temps réel, permettant une gestion optimisée et responsable de la propreté.

II. Les métiers de la propreté : essentiels pour la Qualité de Vie au Travail

2.1 La QVCT pour les agents d'entretien et les salariés

Les métiers de la propreté jouent un rôle essentiel dans la qualité de vie au travail (QVT).

💡 En effet, 70 % des Français soutiennent l’intervention des agents de propreté durant la journée sur leur lieu de travail (BVA). Cela met en lumière l'importance de rendre ces services visibles et accessibles, tout en contribuant à une meilleure reconnaissance des agents. Selon la FEP, 95 % des employeurs constatent que les agents se sentent davantage valorisés lorsqu’ils travaillent en journée et de manière continue.

Cet engagement reflète une approche plus large de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), qui ne se limite pas à l’environnement, mais inclut aussi la dimension sociale, notamment à travers la QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail). À une époque où la flexibilité des horaires et le télétravail sont de plus en plus présents, il est crucial de prendre en compte les conditions de travail des agents de propreté, qui eux, ne peuvent pas pratiquer le télétravail.

2.2 Propreté et productivité au travail & Renforcement de l’image de marque

Un environnement de travail propre a un impact immédiat sur la productivité des collaborateurs. En assurant une propreté constante, les agents de propreté permettent aux employés de se concentrer pleinement sur leurs tâches, sans être perturbés par un espace sale ou mal entretenu. Cela améliore non seulement leur satisfaction, mais aussi leur efficacité au travail.

La propreté joue aussi un rôle clé dans l'image de l'entreprise. Une gestion efficace de la propreté renforce l'attractivité de l'entreprise en créant un environnement sain, sûr, agréable et durable. Dans des secteurs comme la vente, le commerce et les services, les entreprises qui investissent dans la propreté voient une amélioration significative de leur image de marque, facilitant ainsi l'attraction et la fidélisation de clients.

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III. Le bureau responsable : une vision durable de la propreté

Dans le cadre de la gestion des bureaux responsables, la propreté ne se limite pas à l'entretien, mais inclut également des considérations écologiques et sociétales. Il devient crucial de mettre en œuvre des solutions qui contribuent à la durabilité des espaces tout en répondant aux besoins de confort des collaborateurs.

3.1 Les labels de propreté et leur impact

• AirScore : Ce label évalue la qualité de l’air intérieur des bâtiments, en prenant en compte des facteurs tels que le CO2, la température et l’humidité. Il aide les entreprises à assurer un environnement sain et agréable pour les collaborateurs.
• Ecodetergent : Ce label, délivré par Ecocert, certifie les produits de nettoyage écologiques, faits principalement d'ingrédients naturels. Il garantit que ces produits sont biodégradables et respectueux de l'environnement.
• Ecolabel Européen : Ce label officiel de l'Union européenne garantit que les produits de nettoyage respectent des critères stricts en matière d'impact environnemental tout en étant efficaces.
• Greenflex : Ce label accompagne les entreprises pour améliorer leur impact environnemental et réduire leur empreinte carbone, en les aidant à adopter des pratiques durables.
• Qualipropre (Propreté & Services Associés) : Ce label garantit la qualité des prestations de nettoyage, en assurant que les entreprises respectent les normes sanitaires et les bonnes pratiques en matière de propreté.

3.2 Responsabilité sociétale et réduction de l'empreinte carbone

Dans une démarche de bureau responsable, la propreté ne se limite pas à l’entretien, mais inclut également des enjeux environnementaux. Cela se traduit par des produits de nettoyage plus écologiques, avec des formules plus concentrées permettant de réduire les émissions CO2 liées au stockage et au transport.💡 Par exemple, des produits ultraconcentrés peuvent produire jusqu'à 800 litres de solution, réduisant ainsi la consommation de plastique et la quantité de déchets.

La réduction de l’empreinte carbone s’étend également au matériel de nettoyage, comme les lavettes ou autolaveuses, dont la réparabilité et la recyclabilité sont de plus en plus prises en compte. Les entreprises de propreté mettent en œuvre des solutions de mobilité douce (vélo, véhicules électriques) pour réduire les émissions liées aux déplacements des agents, et optimisent leur plan de déplacement pour limiter l'impact environnemental.

Dans le cadre de la RSE, la transparence et la responsabilité dans les pratiques de nettoyage renforcent la confiance et améliorent la qualité des services, tout en garantissant des conditions de travail optimales pour les agents de propreté. Cette approche permet aux entreprises de contribuer à un modèle circulaire tout en respectant des critères écologiques et sociaux.

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La propreté fait partie du spectre des services généraux. C’est pourquoi MerciYanis centralise les activités des directions de l’environnement de travail et des prestataires de propreté grâce à sa plateforme tout-en-un !