Réinventer l'expérience étudiante : Le rôle de l'environnement de travail des campus

Découvrez comment les campus universitaires modernisent leurs espaces avec des technologies adaptées et des initiatives durables pour mieux répondre aux besoins des étudiants.

Publié le

14.10.2024

par

Laura Belmonte

L'environnement de travail des campus universitaires joue un rôle crucial dans le bien-être des étudiants, influençant leur réussite. Au-delà des salles de classe, ce sont les espaces communs, les infrastructures et les technologies mises à disposition qui façonnent leur expérience quotidienne. Dans ce contexte, les directions de l'environnement de travail ont un rôle primordial à jouer pour superviser et améliorer ces espaces, en tenant compte des besoins des étudiants.



L'importance croissante de l'expérience étudiante sur les campus

Une nouvelle génération d'étudiants aux attentes élevées

Aujourd'hui, les étudiants n'ont plus les mêmes attentes qu'il y a quelques années. Ils aspirent à évoluer dans des environnements modernes, dynamiques et flexibles, où les espaces sont conçus pour favoriser non seulement l'apprentissage, mais aussi leur bien-être.Les infrastructures doivent être flexibles et offrir la possibilité aux étudiants de choisir comment et où travailler selon leurs besoins. Certains optent pour des espaces collaboratifs, d'autres préfèrent des environnements plus calmes pour la concentration individuelle. Les technologies mises à disposition, comme le Wi-Fi à haut débit, les espaces interactifs et les services connectés, jouent également un rôle dans cette quête de confort.

Le rôle central du campus dans l'attraction et la rétention des étudiants

Le cadre dans lequel évoluent les étudiants influence grandement leur choix d'inscription dans un établissement, mais aussi leur décision d'y rester. Un campus agréable, bien pensé, qui offre des services variés et des espaces adaptés, est un facteur d’attraction pour les nouveaux étudiants. Par exemple, les campus modernes mettent l'accent sur les espaces verts, les zones de détente et les infrastructures sportives pour encourager un bon équilibre entre travail et détente.

⛷️ L'Université Grenoble Alpes se distingue par son centre sportif universitaire, proposant une large gamme d'activités, du ski au yoga. Elle offre aussi des services de santé et bien-être avec des consultations médicales et psychologiques. Les étudiants bénéficient de bibliothèques modernes, ouvertes en horaires étendus, et d'ateliers sur la nutrition et la gestion du stress, créant ainsi un environnement de travail optimal… Entre révisions et pistes de ski, pourquoi choisir quand on peut avoir les deux ?



II. Les initiatives innovantes pour améliorer l'environnement de travail des campus


Des espaces de coworking et de collaboration

L'une des évolutions majeures des campus est la transformation des salles de classe et des bibliothèques traditionnelles en espaces de coworking et de collaboration. Ces environnements modulables permettent aux étudiants de travailler en groupe ou individuellement selon leurs besoins. Les établissements investissent de plus en plus dans des "learning hubs", qui sont des espaces connectés, interactifs et souvent équipés de technologies de pointe comme des tableaux numériques ou des espaces de réalité virtuelle pour enrichir l'apprentissage.

Ces innovations dynamisent non seulement l'expérience académique, mais renforcent également les interactions sociales entre étudiants, contribuant ainsi à un climat propice à l'apprentissage collectif et au partage d’idées.


L'intégration des technologies dans l'expérience quotidienne

La technologie joue un rôle central dans la transformation de l'expérience étudiante sur les campus. Désormais, des bornes interactives permettent aux étudiants de consulter leurs emplois du temps, de suivre les informations sur les cours ou de se repérer facilement sur le campus. Les salles de classe équipées d'outils numériques avancés, comme des écrans interactifs ou des plateformes d'apprentissage en ligne, favorisent une approche pédagogique plus engageante et participative. Ces outils sont si pratiques que les étudiants se demandent comment ils ont survécu à l'époque des panneaux en papier 🤪


Vers des campus écoresponsables

Les campus sont de plus en plus tournés vers la durabilité, répondant à des préoccupations environnementales croissantes. La construction et la rénovation des bâtiments universitaires intègrent désormais des matériaux durables et des systèmes de gestion intelligente de l’énergie et de l’eau. Des initiatives sont également mises en place pour favoriser des comportements responsables, comme l'utilisation accrue de transports écologiques, la réduction des déchets ou encore la gestion optimisée des ressources naturelles. En intégrant ces pratiques écoresponsables, les campus créent un environnement plus vert, qui contribue directement au bien-être des étudiants, tout en les sensibilisant à l'importance de la durabilité dans leur quotidien.

🌱 Le campus de l'Université Paris-Saclay encourage la mobilité verte en proposant un vaste réseau de vélos en libre-service et des bornes de recharge pour véhicules électriques - Pour en savoir plus sur le projet piloté par l'EPA Paris-Saclay !



III.  Cas d’usage MerciYanis : transformer l’expérience étudiante grâce à l’innovation


Des solutions intelligentes pour optimiser le confort et la sécurité

1️⃣ Chez TBS Education, MerciYanis a installé des boutons d'appel dans chaque salle de classe et amphithéâtre. Ces dispositifs permettent aux étudiants de signaler des incidents techniques ou informatiques en temps réel, garantissant une réactivité immédiate du Helpdesk. Cette approche proactive permet de résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des sources de frustration.


🤩 Découvrir le retour d’expérience de Cyril Alinat : Il raconte comment MerciYanis lui a permis de simplifier la communication entre les différents profils du campus (étudiants, professeurs, intervenants, prestataires, visiteurs…).

2️⃣ De même, à Centrale Supélec, MerciYanis a mis en place des bornes de satisfaction dans plusieurs espaces du campus. Ces bornes permettent aux étudiants d’exprimer instantanément leur opinion sur les services et les installations, générant ainsi des retours rapides et une amélioration continue des conditions de travail et d'apprentissage.



Améliorer la gestion des espaces et des services grâce à la technologie

3️⃣ À l’Institut Léonard de Vinci, la mise en place de la plateforme de ticketing MerciYanis permet de centraliser toutes les demandes de services. Qu'il s'agisse de problèmes liés à la maintenance, de besoins techniques ou de tout autre incident, chaque ticket est traité rapidement, améliorant ainsi la fluidité de la gestion quotidienne du campus.

“Comme les programmes scolaires, la gestion de la propreté et des demandes font partie intégrantes de la vitrine de l’école. MerciYanis me facilite le quotidien et garantit le prestige du bâtiment”  témoigne Kleinberg Suzy, responsable des moyens généraux

4️⃣ À l'Université de Bordeaux, MerciYanis a mis en place un suivi digital des présences pour les équipes de propreté et de sécurité avec des feuilles de pointage Taqt. Ce système permet de superviser les rondes en temps réel et d'alerter immédiatement en cas d'absence, garantissant ainsi un service de propreté innovant à la qualité constante.



Grâce à ses dispositifs connectés et à sa plateforme tout-en-un, MerciYanis simplifie la gestion des infrastructures et aide les directions de l'environnement de travail à améliorer la qualité de vie sur les campus.

✅ Les campus doivent offrir des environnements flexibles et technologiques pour répondre aux attentes élevées des étudiants

✅ Les solutions écoresponsables et technologies innovantes attirent et retiennent les étudiants.

✅ Grâce à MerciYanis, la gestion quotidienne des campus est optimisée garantissant confort, sécurité et fluidité.

Proposez des locaux sains, sûrs, agréables et durables grâce à MerciYanis.

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